Zostaw adres e-mail, a damy znać, gdy do oferty wejdą nowe meble i gdy ruszy promocja. Bez spamu - piszemy tylko wtedy, kiedy naprawdę mamy coś do pokazania.
Kod -5% na pierwsze zamówienie od razu po zapisie
Nowe modele stołów, krzeseł i mebli zanim rozejdą się z magazynu
Najczęściej zadawane pytania o zamówienia, dostawę i płatność.
Kiedy dostanę paczkę?
Zamów do godziny 15:00 - wysyłamy tego samego dnia. Termin przesyłki STANDARD obejmuje 1-3 dni robocze. Wysyłki STANDARD mają 90% skuteczności dostawy w dniu następnym. Jeśli zależy Ci na pewnej dostawie w dniu kolejnym, wybierz opcję "Gwarancja dostawy w wybrany dzień" oraz dokładny termin w kalendarzu. Wtedy dostawa w wybranym dniu jest gwarantowana.
Jak działa płatność za pobraniem?
Nie płacisz nic przed zamówieniem. Kurier DPD dostarcza paczkę, a Ty płacisz gotówką, BLIK-em lub kartą przy odbiorze. Zero ryzyka - najpierw masz towar, potem płacisz.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak - odbiór jest możliwy pod adresem: 06-456 Ojrzeń, ul. Ciechanowska 17, . Godziny: Pn-Pt 9:00-17:00, Sb 10:00-15:00. Zadzwoń przed przyjazdem: 501 738 731.
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Tak. Jesteśmy zarejestrowaną działalnością gospodarczą (NIP: 5662037737). Fakturę VAT wystawimy po wypełneniu danych przy zakupie i zaznaczeniu opcji "chcę fakturę".
Jaka jest polityka zwrotów?
Masz 14 dni na zwrot od daty otrzymania paczki - bez podawania powodu. Szczegóły: polityka zwrotów. 98% zamówień kończy się bez zwrotu.
Jak skontaktować się ze sprzedawcą?
https://torgus.pl/kontakt
Czy produkty widoczne w sklepie są dostępne od ręki?
Tak, produkty pokazane jako dostępne są przygotowane do wysyłki. Jeśli produkt chwilowo się wyprzeda, zdejmujemy go z aktywnej oferty albo oznaczamy jako niedostępny.
Czy mogę zamówić telefonicznie?
Tak. Możesz zadzwonić pod numer 501 738 731, a my wprowadzimy zamówienie ręcznie do systemu.
Godziny: Pn-Pt 9:00-17:00, Sb 10:00-15:00
Ile kosztuje dostawa kurierem DPD?
Koszt dostawy zależy od produktu, liczby paczek i formy płatności. Cena wysyłki jest widoczna przy zamówieniu przed finalnym potwierdzeniem zakupu.
Czy meble ogrodowe przychodzą w paczkach do samodzielnego montażu?
Większość mebli jest dostarczana w paczkach i wymaga prostego montażu. Przy produktach, które wymagają skręcenia, w zestawie znajduje się instrukcja i potrzebne elementy montażowe.
Jaki zestaw wybrać na mały balkon?
Na mały balkon najlepiej sprawdzają się kompaktowe zestawy 2+1: dwa krzesła i mały stolik. Zajmują mało miejsca, a dają wygodne miejsce na kawę, posiłek albo wieczorny odpoczynek.
Jaki zestaw wybrać na taras lub do ogrodu?
Na taras warto wybrać zestaw z większym stołem albo komplet rattanowy. Jeśli często jesz na zewnątrz z rodziną, lepszy będzie zestaw jadalniany. Do odpoczynku wygodniejszy będzie komplet wypoczynkowy.
Czy technorattan nadaje się na zewnątrz?
Tak, technorattan jest popularnym wyborem do ogrodu i na taras, bo jest lekki, łatwy w czyszczeniu i dobrze znosi codzienne użytkowanie. Poduszki najlepiej chować przed deszczem.
Czy wózek ogrodowy nadaje się na działkę?
Tak. Wózki ogrodowe są dobre do przewożenia ziemi, narzędzi, donic, drewna i worków z ogrodu. To praktyczny produkt na działkę, do domu i prac sezonowych.
Czy bramki piłkarskie i trampoliny są dla dzieci?
Tak, to produkty wybierane głównie do ogrodu i aktywnej zabawy dzieci. Przed zakupem sprawdź wymiary, miejsce montażu i zalecenia bezpieczeństwa przy konkretnym produkcie.
Czy bieżnia nadaje się do mieszkania?
Składane bieżnie są wybierane do mieszkań, bo po treningu można je odstawić lub wsunąć pod łóżko. Przed zakupem sprawdź wymiary pasa, wysokość po złożeniu i maksymalne obciążenie.
Czy mogę kupić przez OLX zamiast przez sklep?
Tak, część oferty jest dostępna również na profilu OLX. Sklep online jest jednak wygodniejszy, jeśli chcesz szybko wybrać produkt, formę płatności i przejść przez zamówienie w jednym miejscu. OLX nie zawsze pozwala na dołączenie opcji wysyłki, dlatego najczęściej korzystamy z firmy DPD do transportu.
Co zrobić, jeśli paczka jest uszkodzona?
Należy wtedy zrobić zdjęcia opakowania i produktu oraz skontaktować się z nami jak najszybciej. Pomożemy przejść przez reklamację i ustalić dalsze kroki.
Godziny: Pn-Pt 9:00-17:00, Sb 10:00-15:00
Czy mogę zmienić dane dostawy po złożeniu zamówienia?
Jeśli paczka nie została jeszcze nadana, skontaktuj się z nami telefonicznie. Im szybciej dostaniemy informację, tym większa szansa na zmianę danych przed wysyłką. Jeśli natomiast przesyłka została wysłana możesz przeadresować przesyłkę w aplikacji mobilnej DPD.
Czy stoły i krzesła pasują do kuchni, jadalni i salonu?
Tak, zestawy stołów i krzeseł są wybierane do kuchni, jadalni, salonu i wynajmowanych mieszkań. Przed zakupem sprawdź szerokość stołu, liczbę krzeseł i kolor blatu.
Ta strona używa plików cookies niezbędnych do działania sklepu oraz narzędzi analitycznych Google Analytics i Microsoft Clarity. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.
Polityka prywatności
